
Empresa: Thales Information System
Descripción: Thales Group, de origen francés, es una de las empresas más grandes del mundo, empleando a más de 68.000 personas en casi 50 países, brindando un rango completo de productos, sistemas y soluciones. Thales Security Solutions & Services Division es una de la áreas del Grupo, con presencia en Europa, Asia, Australia y América Latina, que combina su fuerte capacidad multinacional y procesos, con un servicio adaptado a cada sector de negocio y país. En Argentina, Thales Security Solutions & Services Division, desarrolla las siguientes actividades: ·Outsourcing de aplicaciones ·Outsourcing de Infraestructura ·Software Factory (J2EE, .NET, otros) ·Consultoría Técnica ( Oracle, Unix, Microsoft ) ·Desarrollos a medida ·Integración
Ubicación: Bulnes 2756
( 1425 ) Capital Federal
Fecha:
18 ene
Puesto:
Ref. 656 - Operador
Perfil:
Semi senior
Tecnologías requeridas:
• MS Office (Excluyente)
Lugar de trabajo:
Argentina, CABA
Sexo:
Indistinto
Tareas
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Requisitos del puesto
· Estudiante o egresado de una carrera terciaria de Sistemas o relacionada
· Conocimientos básicos de Sistemas.
· Conocimiento general de redes.
· Manejo de sistema operativo Windows.
· Sistema operativo Linux/Unix
· Conocimientos de Base de Datos
· Conocimientos de SQL
Será valorado los conocimientos en arquitectura de aplicaciones WEB
Descripción del puesto
· Realizar el seguimiento de todas las tareas programadas, tanto de Sistemas como de Redes, hasta su finalización, generando, actualizando y/o cerrando los comunicados según cada caso.
· Comunicar y hacer el seguimiento hasta su resolución de los incidentes de Redes y/o Sistemas informados por el Centro de Supervisión de Red o cualquier otra área técnica especialista que lo solicite.
· Comunicar y hacer el seguimiento hasta su resolución de los Incidentes de Redes y/o Sistemas reportados por las áreas usuarias o cualquier otra área que reporte un Incidente.
· Relevar el correcto funcionamiento de todas las aplicaciones que se solicite desde Gestión de Incidentes al comienzo de la jornada laboral de cada analista y 1 hr. antes de la finalización de la misma. Cabe aclarar, que en el caso de detectarse una falla al realizar los chequeos, se deberá gestionar el Incidente hasta su resolución y comunicar el mismo si fuera necesario.
· Realizar el seguimiento de las alarmas vía mail que se reciban, de manera tal de gestionar la resolución del incidente que dio lugar a dicha alarma. Se podrá agregar, modificar o quitar cualquier alarma que sea requerida en función de los servicios que desde Gestión de Incidentes se brinda soporte.
Perfil del puesto
· Proactividad
· Responsabilidad
· Trabajo en equipo
· Alta predisposición al aprendizaje
· Orientación a atender las necesidades del cliente interno
· Excelente manejo de relaciones interpersonales
El lugar de trabajo es Palermo y el horario es de L-V 0 a 7 hs, Sab, Dom y feriados de 18 a 9 hs (dentro del rango horario)