Argentina

Tareas

IBM, empresa líder en el mercado esta en la búsqueda de un Problem Manager.

En su rol debera:

- Asegurar la adherencia a los procesos y procedimientos relacionados con gestión de problemas.

- Generar la apertura de problemas ante incidentes de alta criticidad o repetitivos, asegurando la participación de los grupos internos / externos, en la determinación de la causa raíz, y la elaboración y seguimiento de los correspondientes planes de remediación.

- Reforzar las actividades de registro, seguimiento, resolución y cierre de los problemas críticos que afecten los servicios del sector de operaciones regional

- Participar en las actividades de diseño y planificación de procesos, gestión de cambios y gestión de problemas relacionados para asegurar su adecuada interacción con el proceso de gestión de incidentes.

Para que te podamos considerar en la búsqueda es necesario que te postules en nuestro portal de empleos:

1. Ingresa en este link: http://www.ibm.com/ar/employment/
2. Hace click en Busque trabajo en IBM
3. En el campo Búsqueda de palabra clave, ingresa el código GTS-0458772

4. Hace click en Buscar
5. Selecciona el puesto y hace click en Aplicar
6. Completa todos los campos obligatorios (los que están marcados con un asterisco)
7. Hace click en Registrar