Operador Jr. Mesa de Ayuda

  • Fecha:
    02 feb

    Puesto:
    Operador Jr. Mesa de Ayuda

    Perfil:
    Junior

    Tecnologías requeridas:
    • PC Windows XP (No Excluyente)

    Lugar de trabajo:
    Argentina, CABA

    Sexo:
    Indistinto

  • Tareas

    Nos encontramos en la búsqueda de jóvenes de ambos sexos,  entre 21 y 25 años.

    Las tareas a desarrollar serán: soporte (telefónico y /o correo electrónico) de primer nivel a usuarios en el uso de software, hardware y aplicaciones (nativas y de terceros). Atención de reclamos a través de diversos puntos de contacto. Capacitación a usuarios.

    Se capacitara al postulante en Aplicaciones nativas, infraestructura de red y políticas de seguridad informática del organismo, dado que son conocimientos necesarios para el desarrollo de la función.

    La jornada es de 8 hs. fijas en el rango de 6 a 21 hs.

    Es requisito ser estudiante a partir de 2 do año de la carrera ingeniería en sistemas y/o afines.

    Contar con experiencia laboral previa: deseable en el rubro de la informática con atención telefónica a usuarios.

    Otros conocimientos requeridos (excluyentes): Manejo avanzado de paquete office completo en sus diferentes versiones incluyendo office 2010. Manejo avanzado de Sistemas Operativos Windows desktop en sus diferentes versiones incluyendo Windows 7. Manejo avanzado de browsers de internet. Conocimientos medios de Hardware de PC. Conocimiento básico de infraestructura de redes. Excelente dicción, comunicación oral y correcta escritura y gramática. Velocidad de tipeo.

    Idioma: inglés nivel intermedio (no excluyente).

    Los interesados enviar CV, sin omitir remuneración pretendida.