Analista de Gestion de Incidentes/Problemas - Microcentro

IT Resources

Publicado 15 de julio de 2020
Área Tecnologia / Sistemas
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Capital Federal, Buenos Aires
Residencia Argentina

Requisitos para postularse

 La empresa ha recibido tu CV para este aviso.
 

IT Resources se encuentra en la búsqueda de un Analista SR de gestión de Incidentes/Problemas para sumarse al equipo de importante empresa de rubro bancario

 

Tareas/Responsabilidades:

  • Gestionar los incidentes del área
  • Registrar y mantener la base de conocimientos
  • Informar y comunicar el estado de los incidentes
  • Liderar mesas de trabajo asociadas a la gestión
  • Desarrollar informes con indicadores asociados los problemas.
  • Desarrollar informes con indicadores asociados al área y de Disponibilidad de infraestructura y aplicaciones

Requisitos excluyentes:

  • Experiencia mínima en puestos de similar característica 3 años (excluyente), preferentemente 5 años
  • Experiencia en herramientas de Monitoreo
  • Conocimiento de ITIL
  • Conocimientos de programación/administración de base de datos/telecomunicaciones/infraestructura.
  • Estudiante o Recibido de la carrera de Sistemas (Licenciatura o Ingeniería)

Te brindamos:

  • Relación de dependencia con IT Resources.
  • Cobertura médica prepaga de primer nivel.
  • Cursos de inglés in-company.
  • Descuentos en centros de educación, gimnasios, bares, restaurantes, librerías, agencias de viajes, entre otros.

Lugar de Trabajo: Microcentro

Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 9 a 18hs

                                   

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