End - User Support - Ingles Avanzado (Munro)

IT Resources

Publicado 01 de marzo de 2019
Área Tecnologia / Sistemas
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Munro, Buenos Aires
Residencia Argentina

Requisitos para postularse

 La empresa ha recibido tu CV para este aviso.
 

 

IT Resources is looking for an End-User Support to join a team of an important lab.

 

Tasks/ Responsibilities:

  • Documentation of all performed steps in ticket tool according to ITIL definition.
  • Creation and tracking of problem tickets.
  • Communication with end-user and/or System Responsible.
  • Monitor ticket queus constantly to identify possible incidents to initiate timely corrective measures (service now).

 

Requirements:

  • At least 2 years of professional experience in IT.
  • Experience in End-User-Support.
  • ITIL Foundation skill.
  • Knowledge of office 365/VPN cisco.
  • Advanced English level.
  • IT oriented education and trainings.

 

We provide:

  • Full time employment contract with IT Resources.
  • First class Medical coverage.
  • Homeoffice, twice a week
  • Lunch service in company.
  • English courses in-company.
  • Discounts in education centers, gyms, bars, restaurants, bookstores, travel agencies, etc.

 

Workplace: Munro

Workday: Monday to Friday from 9 am to 6 pm.

 

¡Join to IT Resources!

 

IT Resources
Industria:
Informática / Tecnología
Descripción:
Con más de 40 años de experiencia, brindamos a empresas líderes del
mercado soluciones IT. Conformamos un equipo de 600 profesionales
apasionados por proponer y generar soluciones de calidad.
Buscamos dar lo mejor de nosotros a nuestros clientes. Para eso
necesitamos de nuestro lado a los mejores profesionales del mercado.
A los más comprometidos con sus carreras y proyectos.
Ubicación:
, Munro, Buenos Aires
Ubicación del trabajo

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