Publicado 12 de julio de 2017
Área Soporte Técnico
Tipo de puesto Full-time
Salario No especificado
Lugar de trabajo Av. Francisco Beiró 2335, Capital Federal, Buenos Aires
Conocimientos Inglés Básico
Residencia Argentina
Edad De 25 a 40 años.

Requisitos para postularse

 La empresa ha recibido tu CV para este aviso.
 

Mitrol es una compañía argentina con más de 30 años de trayectoria en el mercado, especializada en entregar excepcionales experiencias a sus clientes en toda América Latina y España, enfocando nuestros esfuerzos en acompañarlos durante el proceso de elección, implementación, adopción, capacitación y mantenimiento de nuestras soluciones.

Estamos buscando una persona para desempeñarse como Técnico de Soporte que sea dinámica, responsable y con ganas de crecer.

Serán sus funciones:

  • Seguimiento y cierre de tareas a través de sistema de tickets.
  • Seguimiento y asesoramiento de clientes.
  • Redacción de informes.
  • Armado y reparación de servidores.
  • Configuración y solución de problemas de aplicaciones y servicios.
  • Lectura y análisis de Logs.
  • Análisis de protocolo telefónico ISDN, R2, SIP.
  • Mantenimiento preventivo de Hardware y Software.
  • Visitas técnicas programadas en clientes.

Conocimientos requeridos:

  • Conocimiento de redes. Conceptos de Redes de Datos y Telefonía. Protocolos SIP, SMTP, NTP.
  • Conocimiento de administración de sistemas Microsoft Windows Server.
  • Conocimiento de administración de base de datos MSSQL
  • Conocimiento deseable en gestion de sistemas Linux
  • Conocimiento deseable en métodos de comunicación telefónica. SIP, E1, GSM
  • Experiencia en Gestión de Tecnología.

Habilidades y Aptitudes:

  • Marcada orientación a la solución de problemas y la satisfacción del cliente.
  • Capacidad de análisis, síntesis y escucha.
  • Muy buen nivel de comunicación, relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
  • Iniciativa
  • Responsabilidad
  • Proactividad de cara a mejorar los procedimientos existentes

Formación académica:

  • Ingeniero en sistemas o carreras afines
  • Inglés oral y escrito (Excluyente).

Requisitos:

  • Edad: entre 25 y 40 años.
  • Experiencia mínima: 3 años en similar posición.
  • Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.
  • Pasaporte al día.

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y muy buen clima de trabajo.


Si cumplís con estos requisitos no dudes en postularte.

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